Newsletter
Beantragen, einrichten, erstellen und versenden: Erfahre, wie der Newsletter-Versand bei der Stadt Zürich funktioniert und was du dabei beachten musst.
Aufbau eines Newsletters
Header
Der Header des Newsletters enthält das Logo und kennzeichnet den Absender bzw. die Organisationseinheit. Zudem enthält er den Link zur Web-Ansicht. Der Header kann ausgeblendet werden.
Header-Bild
Jeder Newsletter hat einen Platzhalter für ein Header-Bild.
Titel, Anrede und Einleitung
Nach dem Newsletter-Titel folgt die Anrede. Ein einleitender Text vor dem eigentlichen Newsletter-Inhalt ist auch möglich.
Inhaltsverzeichnis
Das Inhaltsverzeichnis dient als Übersicht und Ankernavigation. Es kann ausgeblendet werden.
Abschnitte
Beliebig viele Abschnitte mit Bild und/oder Text sind möglich. Am Ende jedes Abschnitts folgt ein «Mehr lesen»-Link mit Verweis auf eine Webseite mit umfassenderen Infos.
Megafooter
Die Kontaktadresse und die Links zum Feedback-Formular sowie weitere Verweise werden auf Kampagnen-Ebene hinterlegt und sind somit gleich für alle Newsletter einer Kampagne. Der Abmelde-Link wird automatisch generiert.
Footer
Der Newsletter-Footer entspricht dem Standard-Footer der städtischen Website und enthält die Links zu den rechtlichen Hinweisen, zum Impressum und zu den Social-Media-Kanälen.
Darstellungsunterschiede
Im Unterschied zu Webseiten werden Newsletter nicht nur mit verschiedenen Geräten und Browsern gelesen, sondern auch mit verschiedenen Mailprogramme mit individuellen Einstellungen. Dies macht eine einheitliche Darstellung zu einer Herausforderung.
Eine ideale Darstellung kann nicht für alle Abonnentinnen und Abonnenten garantiert werden, aber für die grosse Mehrheit.
Zeichencodierung
- Kopiere nur unformatierten Text ins AEM, beispielsweise via Editor, um allfällige Probleme mit der Zeichencodierung zu minimieren.
- Verzichte nach Möglichkeit auf Sonderzeichen.