Sozialhilfe für Asylsuchende, vorläufig aufgenommene Ausländer*innen und Personen mit Schutzstatus S
Asylsuchende (Ausweis N), vorläufig aufgenommene Ausländer*innen (Ausweis F) und Schutzbedürftige (Ausweis S) werden nicht wie die übrigen Sozialhilfebeziehende nach den Richtlinien der Schweizerischen Konferenz für Sozialhilfe SKOS unterstützt, sondern mit rund 30 Prozent unterhalb der dort vorgesehenen Ansätze. Höhe und Umfang ihrer Sozialhilfe orientieren sich an der kantonalen Asylfürsorgeverordnung (AfV), den Empfehlungen der Sozialkonferenz des Kantons Zürich sowie an den Richtlinien der Gemeinden.
- Unterstützung in der Stadt Zürich
- Antrag auf (Asyl-)Sozialhilfe
- Geltende Handlungsanweisungen der AOZ Sozialberatung Stadt Zürich
- Unterstützung im Auftrag von Gemeinden
- Aktuelle Gemeindemandate für die Unterstützung von Asylsuchenden, vorläufig aufgenommenen Ausländer*innen und/oder anerkannten Flüchtlingen
- Kontakt Zürich
- Kontakt Schlieren
- Kontakt Wetzikon
Unterstützung in der Stadt Zürich
Die AOZ unterstützt in der Stadt Zürich (2. Phase) Asylsuchende, vorläufig aufgenommene Ausländer*innen und Personen mit Schutzstatus S mit Sozialhilfe und sorgt für ihre Unterbringung. Die Personen werden in der Regel vom Kanton Zürich zugewiesen und dem kommunalen Aufnahmekontigent angerechnet.
Kommunales Aufnahmekontingent
Wie andere Gemeinden muss die Stadt Zürich das vom Kanton Zürich vorgegebene Aufnahmekontigent von 1.6 % der Wohnbevölkerung erfüllen (ab 1. Juli 2024). Zum kantonalen Aufnahmekontingent zählen Asylsuchende, vorläufig aufgenommene Ausländer*innen sowie Personen mit Schutzstatus S während 7 Jahre ab ihrer Einreise in die Schweiz (mit oder ohne Sozialhilfebezug).
Kriterien
(Asyl-)Sozialhilfe als letztes Netz: Finanzielle Unterstützung erhält nur, wer kein Einkommen oder Vermögen hat oder wenn das Einkommen nicht für den Lebensunterhalt reicht. Wenn Anspruch auf Leistungen von anderen Sicherungssystemen wie beispielsweise Renten, Stipendien oder Unterstützung durch Verwandte besteht, müssen diese zwingend geltend gemacht werden.
Personen mit Aufenthaltsstatus N, F oder S (sowie anerkannte und vorläufig aufgenommene Flüchtlinge mit Ausweis B oder F, die weniger als 7 Jahre in der Schweiz wohnhaft sind), können beim Intake der AOZ-Sozialberatung der Stadt Zürich einen Antrag auf finanzielle Unterstützung stellen, wenn alle folgenden Punkte erfüllt sind:
- Wohnsitz in der Stadt Zürich
- Lebensunterhalt kann nicht selbst finanziert werden
Antrag auf (Asyl-)Sozialhilfe
Möchten Sie bei der AOZ Sozialberatung Stadt Zürich einen Antrag auf Sozialhilfe stellen?
Kontakt für Anträge:
AOZ Sozialberatung
Intake
Eggbühlstrasse 15
8050 Zürich
Öffnungszeiten Intake:
Montag: 09.00 – 11.30 Uhr
Dienstag: 09.00 – 11.30 Uhr und 13.30 - 16.00 Uhr
Mittwoch geschlossen
Donnerstag: 09.00 – 11.30 Uhr
Freitag: 09.00 – 11.30 Uhr
Für die Erstanmeldung am Schalter braucht es keinen Termin.
Bitte beachten Sie die speziellen Öffnungszeiten (Bundesfeiertag, Weihnachten usw.). Details finden sich unter stadt-zuerich.ch/oeffnungszeiten.
Bitte bringen Sie folgende Dokumente mit:
- Entscheid des Staatssekretariats für Migration, SEM (wenn SIe diesen schon haben) oder Bestätigung, dass beim SEM der Schutzstatus beantragt wurde
- Ausweiskopien aller Personen, für die Unterstützung beantragt wird
- Miet- oder Untermietvertrag in der Stadt Zürich
- Bankverbindungen Inland und Ausland, Kontoauszüge der letzten sechs Monate von Konten in der Schweiz und im Ausland
Falls Sie noch kein Konto bei einer schweizerischen Bank oder der Schweizer Post besitzen, eröffnen Sie bitte in diesem Fall so schnell wie möglich ein Bank- oder Postkonto.
Sofern vorhanden, bringen Sie bitte folgende Dokumente mit:
- Krankenkassenpolice, Krankenkassenprämienrechnung, Krankenkassenkarte
- Arbeitsvertrag
- Einkommensabrechnungen (Lohn, Rente usw.) der letzten sechs Monate
- Unterlagen über Immobilienbesitz
Sind Sie anerkannter oder vorläufig aufgenommener Flüchtling (Ausweis B oder F), wohnen in der Stadt Zürich und sind seit über 7 Jahren in der Schweiz? Wenden Sie sich bitte an das zuständige Sozialzentrum.
Wohnen Sie nicht in der Stadt Zürich? Wenden Sie sich bitte an den Sozialdienst Ihrer Wohngemeinde.
Geltende Handlungsanweisungen der AOZ Sozialberatung Stadt Zürich
Die AOZ Sozialberatung übernimmt im Auftrag der Stadt Zürich die gesetzlichen Aufgaben für die Betreuung zugewiesener Personen aus dem Asyl- und Flüchtlingsbereich in der Stadt Zürich. Sie arbeitet gemäss Sozialhilfegesetz, Asylfürsorgeverordnung, Nothilfeverordnung, Ausländer- und Integrationsgesetz, Kinder- und Jugendhilfegesetz und Zivilgesetzbuch. Die Handlungsanweisungen der AOZ (HAWD) gelten ergänzend zu den Handlungsanweisungen der Sozialen Dienste der Stadt Zürich (HAW) und präzisieren die gesetzlichen Grundlagen für die praktische Umsetzung. Den Handlungsanweisungen sind die Richtlinien der Sozialbehörde übergeordnet.
Unterstützung im Auftrag von Gemeinden
Die AOZ erbringt Dienstleistungen im Bereich der Sozialhilfe, die Personen aus dem Asylwesen von Gesetzes wegen zustehen. Dazu gehören die Ausrichtung der (Asyl-)Sozialhilfe aber auch die Unterbringung und Betreuung von Asylsuchenden und vorläufig aufgenommenen Ausländer*innen in Kollektivunterkünften.
Das Angebot richtet sich an Gemeinden, welche die Unterstützung und Betreuung von Asylsuchenden und vorläufig aufgenommenen Ausländer*innen an eine Fachorganisation auslagern möchten.
Aktuelle Gemeindemandate für die Unterstützung von Asylsuchenden, vorläufig aufgenommenen Ausländer*innen und/oder anerkannten Flüchtlingen
Affoltern am Albis | Rifferswil |
Birmensdorf | Rüti |
Bubikon | Schlieren |
Dällikon | Schwerzenbach |
Dietikon | Seuzach |
Dietlikon | Volketswil |
Fischenthal | Wald |
Geroldswil | Wangen-Brüttisellen |
Kappel am Albis | Wetzikon |
Küsnacht | Winkel |
Niederhasli | Zell |
Opfikon |
Gesetzliche Grundlagen
Im Kanton Zürich regeln das Sozialhilfegesetz (SHG Art. 5a und 5b) und die Asylfürsorgeverordnung (AfV) die Sozialhilfe im Asylbereich in den Grundzügen.
Sozialhilfepraxis
Über die Sozialhilfepraxis im Kanton Zürich informiert das Sozialhilfehandbuch des kantonalen Sozialamts.
Asylverfahren
Das Asylverfahren ist auf Bundesebene geregelt. Vertiefte Informationen finden sich beim Staatssekretariat für Migration (SEM) und beim Migrationsamt des Kantons Zürich.
Weitere Informationen
Sozialberatung & Asylbetreuung Standort Schlieren
Sozialberatung & Asylbetreuung Standort Wetzikon