Die nachfolgend aufgeführten Massenartikel werden nicht online erfasst und können ausschliesslich direkt im Fundbüro gesucht und abgeholt werden. Diese stehen am nächsten Arbeitstag ab 11.00 Uhr im Fundbüro an der Werdmühlestrasse 10, 8001 Zürich, zur Abholung bereit.
Schirme / Mützen / Kleider / Handschuhe / Halstücher / Bücher / Spielzeuge / Brillen
Geben Sie online eine Verlustanzeige auf und wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihren Gegenstand gefunden haben.
Hinweise zur Erfassung: Für die schnelle Vermittlung ist es wichtig, dass Sie Ihren Gegenstand in der richtigen Kategorie erfassen und so genau wie möglich beschreiben.
Pässe und Identitätskarten
Wenn Sie ihren Ausweis verloren haben, melden Sie dies bitte unverzüglich der Polizei und legen Sie den Polizeibericht bei der Beantragung eines neuen Ausweises vor. Dies gilt auch für abgelaufene Ausweise. Ein verlorener Ausweis ist ungültig und muss vom Fundbüro eingezogen werden.
Geben Sie hier online eine Verlustanzeige auf.
Haben Sie einen Gegenstand in den Fahrzeugen der VBZ oder der Forchbahn verloren, den Sie dringend benötigen? Für objektiv dringend benötigte Gegenstände bieten wir Ihnen gegen Zuschlag eine Expresssuche an.
Der Express-Service gilt für folgende Gegenstände:
- Schlüssel
- Lebenswichtige Medikamente
- Gegenstände von Personen, welche gleichentags oder früh am nächsten Morgen weiterreisen
- Laptops, Tablets oder Sitzungsunterlagen
- Mobiltelefone
Wird der Gegenstand gefunden, ist bei Aushändigung zusätzlich zur ordentlichen Gebühr ein Expresszuschlag von CHF 50.00 zu bezahlen.
Der Verlust kann beim Fundbüro, ZVV-Contact sowie den Mitarbeitenden von Netz und dem Fahrdienst gemeldet werden.
Wird der Gegenstand nicht dringend benötigt, kann eine Online Verlustmeldung erstellt werden. Das Fundbüro informiert die Kundin oder den Kunden, sobald der Gegenstand gefunden wurde. Gegenstände können zudem am nächsten Tag ab 11.00 Uhr direkt im Fundbüro angefragt werden.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden alle Gegenstände, welche in öffentlichen Transportmitteln gefunden wurden, von der Firma fundsachenverkauf.ch GmbH öffentlich verwertet. Mehr Infos dazu finden Sie unter fundsachenverkauf.ch
Werdmühlestrasse 10
8001 Zürich
Telefon +41 44 412 25 50
Öffnungszeiten
Mo-Fr 08.00-18.30 Uhr
Verlorene Fundgegenstände können am folgenden Tag ab 11.00 Uhr angefragt und im Fundbüro abgeholt werden.
Telefonische Auskünfte
Mo-Fr 08.00-13.00 Uhr / 14.00-17.00 Uhr
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine telefonische Auskünfte über Massenartikel wie Schirme, Mützen, Kleider, Handschuhe und Halstücher erteilen.
