Erstelle ein Eingabeformular mit individuellen Textfeldern, Dropdowns, Checkboxen und anderem, dessen Inhalt per Mail an eine oder mehre Personen verschickt wird.
Die Komponenten «Formularbeginn» und «Formularende» können weder kopiert und eingefügt noch herumgeschoben werden. Auch kann vor dem Formularbeginn keine Komponente eingefügt werden.
Workaround
Gibt es vor dem Formularbeginn im Abschnitt «Hauptteil» bereits eine Komponente? Dann hast du Glück, denn vor und nach dieser kannst du weitere Komponenten einfügen. Andernfalls gehst du so vor:
Nicht-Formular-Komponente unterhalb der Komponente «Formularbeginn» einfügen.
Notiere dir alle Einstellungen der Komponente «Formularbeginn».
Komponente «Formularbeginn» löschen. Damit wird gleichzeitig die Komponente «Formularende» gelöscht.
Komponente «Formularbeginn» unterhalb der neuen Nicht-Formular-Komponente einfügen. Damit werden eine Saptcha und die Formularende-Komponente eingefügt.
Seite neu laden.
Einstellungen der Formularbeginn-Komponente vornehmen.
Alle bestehenden Formularkomponenten zwischen Formularbeginn und Formularende ziehen.
Falls zwei Saptcha-Komponenten vorliegen, eine davon löschen.
Komponente «Webformular»
Jedes Webformular erfordert die Komponente «Webformular».
Damit werden nach einem Refresh der Seite automatisch die Komponenten Formularbeginn, Formularende und Saptcha generiert.
Webformulare brauchen eine Dankesseite als Bestätigung dafür, dass der Versand geklappt hat.
Wenn die Checkbox «Formularinhalt als PDF zum Download» markiert ist, wird statt einer Dankesseite ein PDF mit den eingegebenen Daten zum Herunterladen angeboten.
Der Aktions-Typ des Formulars ist standardmässig «E-Mail» und kann nicht geändert werden.
Lass die automatisch generierte Formular-ID, wie sie ist.
An: Gib die E-Mail-Adresse ein, an die das Formular gesendet werden soll.
Von: Weil der oder die User*in eine Kopie des Formulars erhalten kann, braucht jedes Formular eine Absenderadresse. Gib die Adresse deiner Organisationseinheit ein oder – falls nicht auf das Mail geantwortet werden können soll – noreply@zuerich.ch. Im Mail erscheinen nur registrierte Adressen als Von-Adressen. Alle werden jedoch berücksichtigt als Antwort-Adresse (Reply-to).
Cc: Eine Kopie wird an diese Adresse(n) geschickt.
Bcc: Eine Blindkopie wird an diese Adresse(n) geschickt.
Der Betreff- und der E-Mail-Text erscheinen in der Betreffzeile bzw. als Mailtext.
Wenn «automatischer Versand» gewählt wird, erscheint am Ende des Formulars zusätzlich die Checkbox «Ich möchte keine automatische Bestätigung.».
Spam-Schutz: Jedes Kontakt- und Webformular erhält standardmässig ein Saptcha zum Schutz vor unerwünschten Nachrichten. Entferne den Haken nicht ohne triftigen Grund!
Das Eingabefeld «E-Dossier-Mandant» sehen nur Personen mit Admin-Rechten. Es dient zur Verknüpfung des Webformulars mit einer elektronischen Ablage.
Formulare können gewisse Informationen wie Vor- und Nachname, Adresse, Telefon und E-Mail von registrierten Personen übernehmen, wenn diese angemeldet sind. Mit einem optionalen Hinweis kann in einem Akkordeon über dem Formular darauf hingewiesen werden. Wer sich dazu entscheidet, sich im «Mein Konto» anzumelden, gelangt nach der Anmeldung direkt zum Formular zurück.
Bei Formularen mit «E-Anmeldung» ermöglicht diese Funktion automatische SMS-Erinnerungen am Tag vor einem Termin.
Am Ende des Formulars können Sie die Beschriftung des Sende- und Zurücksetzen-Buttons bearbeiten. Der individuelle Haftungsausschluss unter Extras wirkt sich nur bei Sites mit eigenem Design aus wie VBZ, AOZ u. a.
Mit einem Textfeld erzeugen Sie ein leeres Feld für die freie Eingabe.
Reiter Titel und Text.
Elementname: Bezeichnung erscheint nur im Mail.
Titel: Sichtbarer Titel.
Beschreibung: Sichtbare Beschreibung unterhalb des Felds.
Reiter Konfiguration
Ausrichtung: Textausrichtung links oder rechts.
Wählen Sie die gewünschte Breite des Textfelds: Standard, mittel, schmal oder sehr schmal.
Wählen Sie, ob das Feld ein- oder mehrzeilig (für längere Bemerkungen) sein soll.
Reiter Anfangswert
Gegen Sie ggf. einen Standardtext ein.
Reiter Einschränkungen
Textfelder können eingeschränkt werden auf «E-Mail», «AHV-Nummer» oder «Zahl».
Beim Absenden eines Formulars werden die Feldinhalte entsprechend geprüft.
Bei einem Validierungsfehler wird eine Fehlermeldung ausgeben.
Geben Sie unbedingt einen klaren, verständlichen Text im entsprechenden Feld ein.
Reiter Autofill
Wer sich für ein Konto bei der Stadt Zürich registriert, hinterlegt in der Regel ein paar Basisdaten wie Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Ist jemand eingeloggt, können diese Daten in die passenden Felder von Kontakt- und Webformularen übernommen werden.
Sie können für jedes Textfeld festlegen, mit welchem Inhalt es vorbefüllt werden soll.
Kontakt- und Webformulare werden standardmässig mit einem Saptcha ergänzt.
Ein Saptcha ist ein Test zur Unterscheidung von Mensch und Maschine beim Ausfüllen von Webformularen mit dem Ziel, Spam zu vermeiden.
Im Gegensatz zu einem Captcha («Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart»), bei dem verzerrte Buchstaben und Ähnliches erkannt werden müssen, wird bei einem Saptcha eine Frage gestellt, deren Beantwortung gewisse menschliche Erfahrungen voraussetzt.
Der Vorteil eines Saptcha ist, dass es weitgehend barrierefrei ist.
Je nach Formulareinstellungen gibt es am Formularende eine Checkbox, um (k)eine Kopie zu erhalten.
Für eine E-Mail-Bestätigung ist ein Eingabefeld für die E-Mail-Adresse zwingend.
Der Standard-Adressblock enthält bereits ein entsprechendes Feld.
Ohne Adressblock müssen Sie selber für ein E-Mail-Feld sorgen.
Feldnamen
Die Feldnamen beeinflussen, wofür die E-Mail-Adresse genutzt wird:
EMAILCONFIRMATION: Dies ist für die meisten Fällen die geeignete Bezeichnung. Die eingegebene Adresse wird als BCC bedient.
EMAILFROM: Die Mail-Adresse wird automatisch als Von-Adresse verwendet. Dabei wird die Absenderadresse aus den Formulareinstellungen ignoriert.
EMAILCC: Die Adresse wird als CC bedient.
Verwenden Sie das nur, wenn Sie in den Formulareinstellungen keine individuellen Cc-Adressen eingegeben haben.
EMAILREPLYTO: Das Mail kommt von noreply@zuerich.ch, aber beim Antworten wird automatisch diese Adresse verwendet.
EMAILCC vs. EMAILCONFIRMATION
Bei beiden Feldnamen kann der Haken bei «Ich möchte eine unverschlüsselte Kopie dieser Nachricht erhalten.» gesetzt werden. Das hat aber nur bei EMAILCONFIRMATION tatsächlich einen Einfluss; bei EMAILCC wird so oder so eine Kopie verschickt.
Bei EMAILCC sieht man die An-Adresse des Formulars, bei EMAILCONFIRMATION nicht.
