Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden in den städtischen Rechenzentren gespeichert. Die Abteilungen der Stadt haben keinen Zugriff auf Ihr «Mein Konto» und es werden keine Daten von Ihnen an Dritte weitergegeben. Bei der Verwendung sensitiver Daten oder Services in «Mein Konto» schützen wir Ihren Zugang zusätzlich mit einem SMS-Code.

Die rechtlichen Hinweise finden Sie hier.

Falls Sie technische Fragen oder Probleme mit Ihrem «Mein Konto» haben, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Damit unser technischer Support Ihre Anfrage möglichst rasch bearbeiten kann, beschreiben Sie bitte Ihr Anliegen so detailliert wie möglich. Gerne können Sie auch einen Printscreen dem Formular anhängen.