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Informationen für fallführende Stellen

Im Rahmen des AOZ Tandemprogramms vermittelt der Fachbereich Freiwilligenarbeit Kontakte zwischen Geflüchteten und Freiwilligen. Bei einem Tandem treffen sich Freiwillige und Geflüchtete während mindestens sechs Monaten. Die Treffen (2–3h) finden wöchentlich statt – Tag, Uhrzeit und Ort vereinbaren die Tandempartner*innen individuell. Die Tandem-Konstellation kann variieren. Tandems können aus zwei Einzelpersonen bestehen, aus einer Einzelperson und einer Familie oder aus zwei Familien. 

Ziele

  • Förderung der sozialen und beruflichen Integration von Geflüchteten
  • Förderung der gesellschaftlichen Integration als gegenseitiger Prozess

Teilnahme-Kriterien für Geflüchtete

  • Personen mit Fluchthintergrund und Wohnort in der Stadt Zürich
  • Motivation, sich mit einer zunächst unbekannten Person zu treffen
  • Zeitliche Kapazitäten für wöchentliche Treffen während sechs Monaten
  • Grundverständigung auf Deutsch möglich
    (Die Vermittlung von Freiwilligen mit zusätzlichen Sprachenkenntnissen kann nicht garantiert werden und verlängert die Wartezeit)
  • Die Treffen müssen ohne besondere Fachkenntnissede der Freiwilligen Sinn machen. Die Freiwilligen übernehmen keine Leistungen, die normalerweise von Fachpersonen realisiert werden (z.B. Dolmetschen, Kinderbetreuung, psychologische Begleitung o.ä.)
  • Die geflüchtete Person hat neben einem gewissen Unterstützungsbedarf hohes Interesse an sozialem Kontakt (reine Unterstützung für Wohnungssuche ist beispielsweise nicht vorgesehen)
  • Die geflüchtete Person hat noch nie am Tandemprogramm der AOZ teilgenommen

Mögliche Inhalte der Treffen

Die geflüchtete Person gibt bei der Anmeldung das gewünschte Thema für die Treffen an.

Mögliche Themen sind:

  • Deutsch-Konversation
  • Umgebung kennenlernen
  • Gemeinsame Freizeitgestaltung
  • Sozialer Kontakt und Vernetzung
  • Unterstützung bei Hausaufgaben
  • Unterstützung bei Administrativem
  • Unterstützung bei Job- oder Wohnungssuche

Hinweis: Freiwilliges Engagement ersetzt keine hauptamtliche Tätigkeit, sondern ergänzt die Betreuung und Begleitung von Fachpersonen. Die AOZ vermittelt keine Freiwilligen für Personen in sehr belasteten Situationen, bei denen die Unterstützung durch eine Fachperson indiziert ist.

Freiwillige

Die Freiwilligen sind unterschiedlichen Alters und haben verschiedene Hintergründe. Sie leben alle schon länger in Zürich und sprechen Deutsch auf mindestens B1-Niveau. Die Freiwilligen werden durch den Fachbereich Freiwilligenarbeit eingeführt, begleitet und durch regelmässige Weiterbildung unterstützt.

Kosten

Ablauf der Vermittlung

  • Geflüchtete reservieren einen Termin beim Anmelde-Desk in der AOZ, Eggbühlstrasse 15, Zürich Oerlikon. Dort wird die Anmeldung für das Tandemprogramm mit Mitarbeitenden des Fachbereichs Freiwilligenarbeit gemacht.
  • Die Anmeldung von MNAs läuft nicht über den Anmelde-Desk. Siehe Information unten.
  • Der Fachbereich Freiwilligenarbeit sucht eine geeignete freiwillige Person. Dies dauert je nach Situation einige Wochen bis mehrere Monate.
  • Die Geflüchteten werden vom AOZ Fachbereich Freiwilligenarbeit mit der freiwilligen Person bekannt gemacht. Ziel und Frequenz der Begleitung werden im persönlichen Gespräch geklärt und in einer Vereinbarung festgehalten. Es gibt eine Probezeit von einem Monat. Wenn beide Seiten einverstanden sind, läuft das Tandem insgesamt für mindestens sechs Monate.
  • Die fallführende Stelle wird über Start und Ende eines Tandems informiert. 

Anmeldung

Sie können Ihre Klientin oder Ihren Klienten über das Tandemprogramm informieren und ihr oder ihm helfen, einen Termin beim Anmelde-Desk zu reservieren.

Termine gibt es jeweils

    Montag 16:00-18:00 Uhr
    Mittwoch 8:30-10:30 Uhr

Hier geht es zur Termin-Buchung.

Es ist sehr wichtig, dass ein reservierter Termin pünktlich eingehalten wird. Sonst verfällt er, und es kann zu langen Wartezeiten für einen neuen Termin kommen.

Tandem für MNA und junge Erwachsene

Im Programm «Tandems mit MNA» vermittelt der Fachbereich Freiwilligenarbeit Kontakte zwischen minderjährigen Geflüchteten (MNA) und freiwilligen Personen. Freiwillige und Geflüchtete treffen sich wöchentlich für zwei bis drei Stunden für mindestens neun Monate. Das Programm «Tandems mit MNA» steht allen MNA in AOZ-Strukturen offen, die wohnhaft in der Stadt Zürich sind oder für welche Tandemtreffen aus Integrationssicht in der Stadt Zürich Sinn machen (Ausbildung in der Stadt etc.).

Die Einführung und Begleitung durch den Fachbereich Freiwilligenarbeit und die zuständigen Fallverantwortlichen erfolgt bei Tandems mit Minderjährigen engmaschiger als bei anderen Tandems.

Anmeldung

Für einen bestmöglichen Schutz der MNA während des Tandems ist eine enge Zusammenarbeit zwischen dem Fachbereich Freiwilligenarbeit und den involvierten Fallverantwortlichen unerlässlich. Aus diesem Grund können MNAs nicht über den Anmelde-Desk angemeldet werden. Die Anmeldung erfolgt direkt über die zuständige Fallverantwortung.

Bitte wenden Sie sich für Informationen zur Anmeldung von MNA mit dem Kontaktformular oder telefonisch an uns.

AOZ
Fachbereich Freiwilligenarbeit
Eggbühlstrasse 15
8050 Zürich
Kontaktformular

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