Die Tagesschule Mattenhof hat im Herbst 2022 mit dem Projekt Konfliktlotsen gestartet und befindet sich noch in der Projektphase.

Konfliktlotsen sind Ansprechpersonen für die Schüler*innen mit dem Ziel, bei Konflikten zu schlichten und im Gespräch nach Lösungen zu suchen. Durch dieses Programm werden Konflikte angemessen ausgetragen, eine konstruktive Konfliktkultur an der Schule gefördert sowie das schulische Zusammenleben verbessert.

Die Gespräche finden während den Pausen statt. Zusätzlich stehen ein Besprechungszimmer, sowie ein festgelegtes Zeitfenster zu Verfügung, welches von den Konfliktparteien genutzt werden kann.

Jede Mittelstufenklasse stellt zwei gewählte Konfliktlots*innen zur Verfügung. Die Konfliktlots*innen werden durch eine Begleitgruppe, bestehend aus Schulmediator*innen, unterstützt. 

Die Konfliktlotsen werden von der Fachstelle für Gewaltprävention der Stadt Zürich ausgebildet. Sie lernen Methoden zur Konfliktlösung kennen und üben sich in der Gesprächsführung (Mediation).  Diese Gespräche werden durch Rollenspiele gefestigt. Sie lernen den Gesprächsverlauf auf einem Protokoll schriftlich festzuhalten.

Die Schulsozialarbeiter*in und je zwei Vertretungen aus dem Unterrichts- und Betreuungsteam unterstützen als Schulmediator*innen die Konfliktlotsen. Es werden regelmässig Sitzungen durchgeführt, wo die Konfliktlotsen ihre Anliegen thematisieren und sie ihre Erfahrungen besprechen und reflektieren können.