Unsere Schulsozialarbeiterin Frau Carmen Fernandez bietet Beratung und Unterstützung bei sozialen Fragen und Problemen in der Schule und in der Familie an. Ihre zentrale Aufgabe ist, Schülerinnen und Schüler in ihrer sozialen Entwicklung und bei der Alltagsbewältigung zu beraten und zu unterstützen. Zudem ist sie Ansprechperson für Eltern und Lehrpersonen bei ihren Erziehungsaufgaben.

Die Zusammenarbeit mit Carmen Fernandez ist freiwillig. In den Beratungsgesprächen behandelt sie alle Informationen vertraulich. Sie untersteht der Schweigepflicht. Ausnahmen gibt es nur mit der Zustimmung der betroffenen Personen oder bei akuten Gefährdungssituationen.

Organisatorisch ist Carmen Fernandez eine Mitarbeiterin der Sozialen Dienste Zürich. Als Fachperson der Jugend– und Familienhilfe gehört sie zum Sozialzentrum Selnau, Quartierteam Wiedikon. Sie arbeitet ebenfalls als Schulsozialarbeiterin in der Schule Döltschi.