Wir sind zuständig für den ganzen Kanton Zürich, den Kanton Schaffhausen sowie den grössten Teil des Kantons Schwyz (exklusive Bezirk Küssnacht SZ) und für den Kanton Zug.

Im gesamten Dispositionsgebiet 144 sind vierzehn Rettungsdienste tätig, deren Einsätze von unserer Einsatzleitzentrale koordiniert werden. Neben Notfalleinsätzen werden auch Krankentransporte und Spezialtransporte (Organe) organisiert. Die Vermittlung des Notfallärztlichen Dienstes in den Kantonen ZH, SH und SZ fällt ebenfalls ins Aufgabengebiet unserer Einsatzleitzentrale.

Wir sind zuständig für den ganzen Kanton Zürich und die Gemeinde Neunforn TG.

Der Bevölkerung im Kanton Zürich stehen rund 117 Feuerwehren zur Seite, welche alle von der Einsatzleitzentrale von Schutz & Rettung alarmiert werden. In der Regel ist auf Gemeindeebene zuerst die Ortsfeuerwehr zuständig, welche in der Regel eine gut ausgebildete und ausgerüstete Freiwillige Feuerwehr (Miliz) ist. Bei speziellen oder grösseren Ereignissen wird parallel zur Ortsfeuerwehr die zuständige Stützpunktfeuerwehr aufgeboten.

In den Städten Zürich und Winterthur sowie am Flughafen Zürich stehen Berufsfeuerwehren zur Verfügung. Zudem betreiben etwa 15 Firmen im Kanton Zürich eigene Betriebsfeuerwehren.