Die Schulsozialarbeit ist eine Anlaufstelle bei sozialen Fragen und Problemen in Schule und Familie. Sie befindet sich direkt im Schulhaus und richtet sich an Kinder, Jugendliche, ihre Familien sowie Lehrpersonen, Mitarbeitende Betreuung und Kindergärtner*innen.
Die Schulsozialarbeitenden haben die Aufgabe, Kinder und Jugendliche im Prozess des Erwachsenwerdens und bei der Entwicklung von Strategien zur Lebensbewältigung zu unterstützen sowie ihre Kompetenzen zur Erarbeitung von Lösungswegen bei persönlichen und/oder sozialen Problemen zu fördern.
 
Die Schulsozialarbeitenden beraten und unterstützen Kinder und Jugendliche bei allen ihren Anliegen. Dabei kann es beispielweise um Probleme mit Mitschüler*innen oder Lehrpersonen, um Schwierigkeiten zu Hause und um Fragen zu verschiedenen Lebensthemen gehen.
Das Angebot richtet sich auch an Eltern bei Fragen rund um die Erziehung oder das familiäre Zusammenleben.
Die Schulsozialarbeitenden unterstützen und beraten die Lehrpersonen, Schulleitungen Kindergärtner*innen und Mitarbeitende Betreuung bei sozialen Konfliktsituationen in der Klasse und bei sozialarbeiterischen Fragestellungen.
Die Beratung ist kostenlos und freiwillig. Die Anliegen der ratsuchenden Personen werden vertraulich behandelt.