Das Schulamt erfüllt insbesondere folgende Aufgaben: 

• Kompetenzzentrum für die Volksschule
• Unterstützung der Schulbehörden und Schulen der Volksschule in den Bereichen Unterricht, Betreuung und Hausdienst, einschliesslich Informatikunterstützung für den Unterricht
• Schulraumplanung in Zusammenarbeit mit dem Hochbaudepartement
• Sekretariat der Schulpflege
• Führung der Sonderschulen Heilpädagogische Schule (HPS), Schule für Kinder und Jugendliche mit Körper- und Mehrfachbehinderungen (SKB) und Schule Fokus Sehen (SFS) sowie der Therapieangebote Logopädie und Psychomotorik
• Schul- und Büromaterial für die Schulen, die Verwaltung und von der Stadt unterstützte Drittinstitutionen