Im TED arbeiten rund 1700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Deren Leistungen sind im öffentlichen Raum auf Schritt und Tritt sichtbar. Sie kümmern sich unter anderem um die Sauberkeit der Stadt, den Bau und Unterhalt von Strassen, Plätzen und Grünanlagen, die Pflege der städtischen Flora und Fauna, die Verarbeitung von Abwasser, die Verkehrsplanung und die amtliche Vermessung. Vorsteherin des Tiefbau- und Entsorgungsdepartements ist Stadträtin Simone Brander.
Das Tiefbau- und Entsorgungsdepartement der Stadt Zürich (TED) besteht aus dem Departementssekretariat (Stab) und vier Dienstabteilungen: