Kundendienst
Wasser brauchen wir tagtäglich mit grosser Selbstverständlichkeit. Selten ist uns dabei bewusst, dass eine umfangreiche Infrastruktur nötig ist, bis das Trinkwasser aus dem Hahn fliesst.
Was kostet das Trinkwasser?
Für den Bau, Betrieb und Unterhalt der Aufbereitungswerke, der Reservoire sowie des Leitungsnetzes sind grosse finanzielle Mittel nötig. Diese Kosten müssen aus den Einnahmen für das gelieferte Trinkwasser gedeckt werden. Die Gebühren werden gemäss der Wasserabgabeverordnung und dem Wassertarif verrechnet. In der Stadt Zürich kostet der Kubikmeter Trinkwasser (1'000 Liter) im Durchschnitt CHF 1.75.
Die Wassertarife werden vom Gemeinderat erlassen und vom Stadtrat in Kraft gesetzt. Die Trinkwasserkosten setzen sich aus einer jährlichen Grundgebühr und einem Verbrauchspreis pro Kubikmeter Wasser zusammen. Nachdem letztmals im 2016 nur die Verbrauchsgebühren um 10% reduziert wurden, konnten im 2022 die gesamten Trinkwasserkosten im Durchschnitt um 15% gesenkt werden. Damit profitieren alle Wasserbezügerinnen und -bezüger in der Stadt Zürich von der gesunden Finanzlage der Wasserversorgung.
Wie wird der Wasserverbrauch gemessen?
Der Verbrauch wird über einen Wasserzähler gemessen; generell befindet sich in jeder Liegenschaft ein Zähler. Diese gehören der Wasserversorgung Zürich und werden von dieser regelmässig ausgewechselt und revidiert. Der Zählerstand wird regelmässig von Angestellten der Wasserversorgung Zürich abgelesen. Ausgenommen davon sind jene Liegenschaften, bei denen im Januar 2004 die Selbstablesung eingeführt wurde.
Wer erhält die Wasserrechnung?
Die Eigentümer oder deren Vertreter erhalten die Gebührenrechnungen. Wohnungsmieterinnen und Wohnungsmieter bezahlen ihre Wassergebühren über die Nebenkosten und erhalten deshalb keine Wasserrechnungen von der Wasserversorgung Zürich.
Wasserpreis berechnen
Der Wassertarif setzt sich aus einer verbrauchsabhängigen Komponente und aus der jährlichen Grundgebühr zusammen.
Trinkwasserkosten = Verbrauchsgebühr + Jährliche Grundgebühr (Gebäudegebühr + Leistungsgebühr)
Wassertarif gültig ab 1.1.2022
Verbrauchsgebühr: | ||
| Jährliche Grundgebühr | ||
| Gebäudegebühr 0.12 ‰ vom Gebäudeversicherungswert (GVZ) | ||
| Leistungsgebühr | ||
| Leistungsstufe | Spitzendurchfluss l/min | Leistungsgebühr CHF |
| 1 | 0–54 | 140.00 |
| 2 | 54,1–68 | 230.00 |
| 3 | 68,1–85 | 320.00 |
| 4 | 85,1–98 | 460.00 |
| 5 | 98,1–121 | 600.00 |
| 6 | 121,1–140 | 740.00 |
| 7 | 140,1–154 | 920.00 |
| 8 | 154,1–172 | 1060.00 |
| 9 | 172,1–199 | 1200.00 |
| 10 | 199,1–218 | 1380.00 |
| 11 | ab 218,1 | 2500.00 |
Wassertarif gültig bis 31.12.2021
| Verbrauchsgebühr: CHF 1.08 pro m3 Wasser |
|---|
Jährliche Grundgebühr: Gebäudegebühr Leistungsgebühr |
| Auf die Grundgebühr und Verbrauchsabgabe erhalten Sie im Jahr 2021 zusätzlich einen Bonus von 25%. |
| Rechtsverbindlich ist ausschliesslich der vom Gemeinderat erlassene Tarif über die Abgabe von Wasser durch die Wasserversorgung Zürich (Wassertarif). |