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Aufgrund Mehrarbeit suchen wir per April 2025 oder nach Vereinbarung befristet bis Ende März 2027 zusätzliche Verstärkung.

Aufgaben

• Sie bewirtschaften die Betreuungsvereinbarungen in der entsprechenden Buchungsplattform (massgeschneiderte Datenbank).
• Sie beraten Eltern und Erziehungsberechtigte im Zusammenhang mit den Buchungen, der Rechnungsstellung, den Fristen und Prozessen und erteilen Auskünfte zu Fragen und Anliegen.
• Sie unterstützen das Betreuungspersonal der Schulen bei Fragen zu Buchungen, Abmeldungen, Prozessen und in der Anwendung der Buchungsplattform.
• Sie bearbeiten Subventionsanträge und erstellen Steuersimulationen anhand eingereichter Einkommens- und Vermögensnachweise, um die Elternbeiträge dem anzupassen.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet
• IT-Affinität und das Interesse, sich in fachspezifische Systeme einzuarbeiten
• Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise, hohes Dienstleistungs- und Qualitätsbewusstsein
• Selbstständige, zuverlässige und hilfsbereite Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahrt
• Freude am Kontakt mit Kunden und Interesse an der Schulischen Betreuung

Wir bieten

Eine wichtige Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Erziehungsberechtigen und den Betreuungseinrichtungen sowie ein gut eingespieltes Team. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von den attraktiven Anstellungsbedingungen gemäss den städtischen Richtlinien und einem zentralen Arbeitsort nahe des Bahnhofs Enge. Ausserdem bieten sich immer wieder interessante Anschlussmöglichkeiten und somit Optionen für eine unbefristete Weiterbeschäftigung an.

Über uns

Rund 36'000 Kinder und Jugendliche besuchen die Volksschule der Stadt Zürich. Das Schulamt unterstützt die 7 Kreisschulbehörden und den Schulpräsidenten bei der Steuerung und Entwicklung einer zukunftsorientierten Volksschule.

Das Team Elternbeiträge und Betriebsadministration bewirtschaftet die 23'000 Betreuungsvereinbarungen, die Eltern und Erziehungsberechtigte mit der Stadt und einer der 511 Betreuungseinrichtungen für die Schulische Betreuung abschliessen.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.

Bei Fragen steht Ihnen Tanja Vogel, Leiterin Elternbeiträge und Betriebsadministration Betreuung, ab 13. Januar 2025 gerne zur Verfügung, +41 44 413 87 87.