Global Navigation

Wohnungs- und Obdachlosigkeit

stadt-zuerich.ch/wohnen-obdach

Sind Sie in der Stadt Zürich gemeldet und haben Ihre Wohnung verloren – oder stehen unmittelbar davor? In der Stadt Zürich muss niemand unfreiwillig draussen übernachten. Das Sozialdepartement hilft Einzelpersonen, Jugendlichen, Paaren sowie Familien mit unterhaltspflichtigen Kindern, die kein Dach mehr über dem Kopf haben oder Personen, die unmittelbar vor der Wohnungslosigkeit stehen. Das Sozialdepartement ist aber keine Wohnungsvermittlungsstelle. Unsere Angebote werden sozialarbeiterisch begleitet oder betreut. In einem Teil der Angebote ist die Aufenthaltsdauer beschränkt.

Als StadtzürcherIn obdachlos?

Anmeldung und Sekretariat Wohnen und Obdach

Wenn Sie in der Stadt Zürich gemeldet sind und sich für ein Wohnangebot anmelden wollen, müssen Sie persönlich bei der Abteilung Anmeldung und Sekretariat mit den mitzubringenden Unterlagen vorbeikommen. Sind Sie bereits bei den Sozialen Diensten gemeldet? Dann können Sie auch Ihre Sozialarbeiterin / Ihren Sozialarbeiter kontaktieren.

Öffnungszeiten für Anmeldungen

Illustration einer Uhr

  • Montag bis Freitag 9 bis 11.30 Uhr und 13.30 bis 16.30 Uhr
  • Donnerstag 9 bis 17 Uhr

Kontakt Anmeldung und Sekretariat

Stadt Zürich
Anmeldung und Sekretariat
Geschäftsbereich Wohnen und Obdach
Strassburgstrasse 5
8004 Zürich
Kontaktformular

Von auswärts und obdachlos?

Zentrale Abklärungs- und Vermittlungsstelle (ZAV)

Melden Sie sich bei uns, wenn

  • Sie obdachlos sind, ohne Meldeadresse und sich in Zürich aufhalten
  • Sie vom Ausland zurück in die Schweiz gekehrt sind, sich in der Stadt Zürich niederlassen möchten und keine Unterkunft haben
  • Sie als Touristin oder Tourist mittelos sind und Ihre Rückreise nicht mehr bezahlen können

Auslandschweizer*innen aus einem Risikogebiet (siehe BAG-Liste der Risikoländer) kontaktieren uns bitte im Voraus telefonisch oder per Kontaktformular:

Kontakt ZAV

Stadt Zürich
Soziale Dienste
Zentrale Abklärungs- und Vermittlungsstelle
Röschibachstrasse 26
8037 Zürich
Telefon
Kontaktformular

Notschlafstelle (ohne Voranmeldung)

Notschlafstelle

Die Notschlafstelle bietet obdachlosen Frauen und Männern aus der Stadt Zürich ein Bett für die Nacht, Verpflegung und eine Waschgelegenheit. Die Mitarbeitenden betreuen und beraten die Benutzenden und suchen mit ihnen nach angemessenen Wohnlösungen.

Öffnungszeiten

Illustration einer Uhr

Die Notschlafstelle ist an 365 Tagen im Jahr geöffnet:

  • Winterhalbjahr: 1. Oktober bis 31. März: 20:30 bis 10:00 Uhr
  • Sommerhalbjahr: 1. April bis 30. September: 21:00 bis 10:00 Uhr

Der Zugang wird bis um 0.30 Uhr gewährt.
 

Kontakt und Standort Notschlafstelle

Stadt Zürich
Soziale Einrichtungen und Betriebe
Notschlafstelle
Rosengartenstrasse 30
8037 Zürich
Fax +41 44 415 77 18
Kontaktformular

Notunterkunft für Familien

Illustration eines Telefonhörers, mit Wellen für Klingeln

Die Standorte der Notunterkunft für Familien sind täglich von 13 bis 19 Uhr telefonisch erreichbar. Am Wochenende sowie an Feiertagen erfolgen Notaufnahmen ​von 17 bis 19 Uhr. Eine telefonische Anmeldung im Büro Rieterstrasse, T 41 44 415 35 80, ist erforderlich.

Grundsätzlich müssen Familien telefonisch durch die Sozialen Dienste unter Telefon +41 44 412 65 54 bei der Anmeldung und Abklärung angemeldet werden.

In dringenden Fällen von Montag bis Sonntag ist eine Anmeldung und der Eintritt direkt bei der Notunterkunft für Familien möglich. 

Telefon +41 44 415 35 80, täglich bis 19 Uhr.

Kurzüberblick Angebote von Wohnen und Obdach

A bis Z Obdachlosigkeit (A–Z)

Symbolbild FAQ: Illustration von zwei Sprechblasen eine mit A drin un deine mit ? drin.

Das A bis Z beantwortet Fragen, die häufig von Schüler*innen, Studierenden, Privaten und Medien zum Thema Obdachlosigkeit gestellt werden.

Mehr zum Thema

Kontakt Wohnen und Obdach

Stadt Zürich
Geschäftsbereich Wohnen und Obdach
Werdstrasse 75
Verwaltungszentrum Werd
8004 Zürich
Kontaktformular

Weitere Informationen