Kontakt
Kontakt Zentrale
Öffnungszeiten
Allgemeiner Empfang Eggbühlstrasse 15
Montag–Freitag, 8.00–12.00 Uhr und 13.00–17.00 Uhr
Intake Eggbühlstrasse 15 (Neuanmeldung Klient*innen)
- Montag, Donnerstag, Freitag, 9.00–11.30 Uhr
- Dienstag, 9.00–11.30 Uhr und 13.30–16.00 Uhr
Schliesszeiten
Die AOZ bleibt an folgenden Daten geschlossen:
- Montag, 28. April 2025 (Sechseläuten)
- Donnerstag, 1. Mai 2025 (Tag der Arbeit)
- Donnerstag, 29. Mai 2025 bis und mit Freitag, 30. Mai 2025 (Auffahrt)
- Montag, 9. Juni 2025 (Pfingsten)
- Freitag, 1. August 2025 (Nationalfeiertag)
- Montag, 15. September 2025 (Knabenschiessen)
- Mittwoch, 24. Dezember 2025 bis und mit Freitag, 2. Januar 2026 (Weihnachten/Neujahr)
Meistgesuchte Kontakte
- Personal: personal(at)aoz.ch
- Finanzen: finanzen(at)aoz.ch
- Sozialberatung: sozialberatung(at)aoz.ch
- Deutschkurse: admin.bai(at)aoz.ch / +41 44 415 64 00
- Interkulturelles Dolmetschen Medios: medios(at)aoz.ch / +41 44 415 66 90
- PsychoSozialer Dienst: psd(at)aoz.ch / +41 44 415 66 99
- Arbeitsvermittlung: arbeitsvermittlung(at)aoz.ch / +41 44 415 66 20
- Brockenhaus Brockito: brockito(at)aoz.ch / +41 44 415 64 40
- Zentrale interne Beschwerdestelle: beschwerde-stelle(at)aoz.ch / +41 44 415 64 74
AOZ Info-Linie für Geflüchtete
Berater*innen der AOZ Info-Linie informieren telefonisch, per SMS, Whatsapp oder Sprachnachricht über aktuelle Themen und beantworten Fragen in diversen Sprachen (Ukrainisch, Russisch, Arabisch, Dari, Farsi, Urdu, Somali, Sorani, Tamil, Kurmanci, Türkisch und Tigrinya). Ist ein*e Berater*in nicht erreichbar, sind die aktuellen Kontakt-Zeitfenster auf den Anrufbeantwortern der jeweiligen Info-Line-Nummer abrufbar.
Standorte
Die AOZ verfügt über diverse Standorte.